Cómo Courtly le protege a usted y a sus datos

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Courtly Inc. ("nosotros", "nos" o "nuestro") opera https://www.courtly.com/ (en adelante, el "Servicio").

Nuestra Política de Privacidad rige su visita a https://www.courtly.com/, y explica cómo recopilamos, salvaguardamos y divulgamos la información que resulta de su uso de nuestro Servicio.

Utilizamos sus datos para proporcionar y mejorar el Servicio. Al utilizar el Servicio, usted acepta la recopilación y el uso de la información de acuerdo con esta política. A menos que se defina lo contrario en esta Política de Privacidad, los términos utilizados en esta Política de Privacidad tienen el mismo significado que en nuestros Términos y Condiciones.

Nuestros Términos y Condiciones ("Términos") rigen todo uso de nuestro Servicio y junto con la Política de Privacidad constituyen su acuerdo con nosotros ("acuerdo").

SERVICIO significa el sitio web https://www.courtly.com/ operado por Courtly Inc.

DATOS PERSONALES significa datos sobre un individuo vivo que puede ser identificado a partir de esos datos (o a partir de esos y otros datos en nuestro poder o que puedan llegar a nuestro poder).

DATOS DE USO son datos recogidos automáticamente generados por el uso del Servicio o de la propia infraestructura del Servicio (por ejemplo, la duración de la visita a una página).

COOKIES son pequeños archivos almacenados en su dispositivo (ordenador o dispositivo móvil).

RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO es la persona física o jurídica que (sola o conjuntamente o en común con otras personas) determina los fines y la forma en que se tratan o se tratarán los datos personales. A efectos de la presente Política de Privacidad, somos un Responsable del Tratamiento de sus datos.

PROCESADORES DE DATOS (O PRESTADORES DE SERVICIOS) significa cualquier persona física o jurídica que procesa los datos en nombre del Responsable del Tratamiento. Podemos utilizar los servicios de varios Proveedores de Servicios para procesar sus datos de manera más eficaz.

SUJETO DE DATOS es cualquier persona física viva que sea objeto de Datos Personales.

EL USUARIO es la persona física que utiliza nuestro Servicio. El Usuario corresponde al Titular de los Datos, que es el sujeto de los Datos Personales.

Recopilamos distintos tipos de información con diversos fines para prestarle y mejorar nuestro Servicio.

Datos personales

Al utilizar nuestro Servicio, es posible que le pidamos que nos proporcione cierta información de identificación personal que puede utilizarse para ponernos en contacto con usted o identificarle ("Datos personales"). La información de identificación personal puede incluir, pero no se limita a:

(a) Dirección de correo electrónico

(b) Nombre y apellidos

(c) Número de teléfono

(d) Dirección, Estado, Provincia, Código postal, Ciudad

(e) Cookies y datos de uso 

Podemos utilizar sus Datos Personales para ponernos en contacto con usted y enviarle boletines informativos, material promocional o de marketing y otra información que pueda ser de su interés. Puede optar por no recibir ninguna o ninguna de estas comunicaciones nuestras siguiendo el enlace para darse de baja.

Datos de uso

También podemos recopilar información que su navegador envía cada vez que visita nuestro Servicio o cuando accede al Servicio por o a través de un dispositivo móvil ("Datos de uso").

Estos Datos de uso pueden incluir información como la dirección de protocolo de Internet de su ordenador (por ejemplo, la dirección IP), el tipo de navegador, la versión del navegador, las páginas de nuestro Servicio que visita, la hora y la fecha de su visita, el tiempo que pasa en esas páginas, identificadores únicos de dispositivos y otros datos de diagnóstico.

Cuando accede al Servicio con un dispositivo móvil, estos Datos de uso pueden incluir información como el tipo de dispositivo móvil que utiliza, el identificador único de su dispositivo móvil, la dirección IP de su dispositivo móvil, su sistema operativo móvil, el tipo de navegador de Internet móvil que utiliza, identificadores únicos de dispositivo y otros datos de diagnóstico.

Cookies de seguimiento de datos

Utilizamos cookies y tecnologías de seguimiento similares para rastrear la actividad en nuestro Servicio y guardamos cierta información 

Las cookies son archivos con una pequeña cantidad de datos que pueden incluir un identificador único anónimo. Las cookies se envían a su navegador desde un sitio web y se almacenan en su dispositivo. También se utilizan otras tecnologías de rastreo como balizas, etiquetas y scripts para recopilar y rastrear información y para mejorar y analizar nuestro Servicio.

Puede configurar su navegador para que rechace todas las cookies o para que le indique cuándo se envía una cookie. Sin embargo, si no acepta las cookies, es posible que no pueda utilizar algunas partes de nuestro Servicio.

Ejemplos de cookies que utilizamos:

(a) Cookies de sesión : Utilizamos Cookies de Sesión para operar nuestro Servicio.

(b) Cookies de preferencias : Utilizamos Cookies de preferencias para recordar sus preferencias y diversos ajustes.

(c) Cookies de seguridad : Utilizamos Cookies de Seguridad con fines de seguridad.

(d) Cookies publicitarias : Las Cookies publicitarias se utilizan para ofrecerle anuncios que puedan ser relevantes para usted y sus intereses.

Otros datos

Al utilizar nuestro Servicio, también podemos recopilar la siguiente información: sexo, edad, fecha de nacimiento, lugar de nacimiento, datos del pasaporte, ciudadanía, registro en el lugar de residencia y dirección real, número de teléfono (trabajo, móvil), detalles de los documentos sobre educación, cualificación, formación profesional, acuerdos de empleo, acuerdos de confidencialidad, información sobre bonificaciones y compensaciones, información sobre el estado civil, miembros de la familia, número de la seguridad social (u otra identificación fiscal), ubicación de la oficina y otros datos.

Courtly Inc. utiliza los datos recogidos para diversos fines:

(a) proporcionar y mantener nuestro Servicio;

(b) para notificarle cambios en nuestro Servicio;

(c) para permitirle participar en funciones interactivas de nuestro Servicio cuando decida hacerlo;

(d) proporcionar asistencia al cliente;

(e) recopilar análisis o información valiosa para que podamos mejorar nuestro Servicio;

(f) controlar el uso de nuestro Servicio;

(g) detectar, prevenir y resolver problemas técnicos;

(h) para cumplir cualquier otro propósito para el que usted la facilite;

(i) para cumplir nuestras obligaciones y hacer valer nuestros derechos derivados de cualquier contrato celebrado entre usted y nosotros, incluidos los de facturación y cobro;

(j) proporcionarle avisos sobre su cuenta y/o suscripción, incluidos avisos de vencimiento y renovación, instrucciones por correo electrónico, etc;

(k) proporcionarle noticias, ofertas especiales e información general sobre otros bienes, servicios y eventos que ofrezcamos y que sean similares a los que ya ha comprado o sobre los que ha preguntado, a menos que haya optado por no recibir dicha información;

(l) de cualquier otra forma que podamos describir cuando nos facilite la información;

(m) para cualquier otro fin con su consentimiento.

Conservaremos sus Datos Personales sólo durante el tiempo que sea necesario para los fines establecidos en esta Política de Privacidad. Conservaremos y utilizaremos sus Datos Personales en la medida necesaria para cumplir con nuestras obligaciones legales (por ejemplo, si estamos obligados a conservar sus datos para cumplir con la legislación aplicable), resolver conflictos y hacer cumplir nuestros acuerdos legales y políticas.

También conservaremos los Datos de Uso con fines de análisis interno. Por lo general, los Datos de Uso se conservan durante un período más corto, excepto cuando estos datos se utilizan para reforzar la seguridad o mejorar la funcionalidad de nuestro Servicio, o cuando estamos legalmente obligados a conservar estos datos durante períodos de tiempo más largos.

Su información, incluidos los Datos Personales, puede transferirse a ordenadores situados fuera de su estado, provincia, país u otra jurisdicción gubernamental en la que las leyes de protección de datos puedan diferir de las de su jurisdicción, y mantenerse en dichos ordenadores.

Si se encuentra fuera de Estados Unidos y decide proporcionarnos información, tenga en cuenta que transferimos los datos, incluidos los datos personales, a Estados Unidos y los procesamos allí.

Su consentimiento a esta Política de Privacidad seguido de su envío de dicha información representa su acuerdo a dicha transferencia.

Courtly Inc. tomará todas las medidas razonablemente necesarias para garantizar que sus datos sean tratados de forma segura y de acuerdo con esta Política de Privacidad y no se realizará ninguna transferencia de sus Datos Personales a una organización o país a menos que existan controles adecuados que incluyan la seguridad de sus datos y otra información personal.

Podemos divulgar la información personal que recopilamos o que usted nos proporciona:
(a) Divulgación para el cumplimiento de la ley.
En determinadas circunstancias, podemos vernos obligados a divulgar sus datos personales si así lo exige la ley o en respuesta a solicitudes válidas de las autoridades públicas.

(b) Otros casos. Podemos revelar su información también:

(i) a nuestras subsidiarias y filiales;

(ii) a contratistas, proveedores de servicios y otros terceros que utilizamos para apoyar nuestro negocio;

(iii) para cumplir con el propósito para el que usted la proporciona;

(iv) para cualquier otro propósito revelado por nosotros cuando usted proporciona la información;

La seguridad de sus datos es importante para nosotros, pero recuerde que ningún método de transmisión por Internet o de almacenamiento electrónico es seguro al 100%. Aunque nos esforzamos por utilizar medios comercialmente aceptables para proteger sus Datos Personales, no podemos garantizar su seguridad absoluta.

Si usted es residente de la Unión Europea (UE) y del Espacio Económico Europeo (EEE), tiene ciertos derechos de protección de datos, cubiertos por el GDPR. - Encontrará más información en https://eur-lex.europa.eu/eli/reg/2016/679/oj

Nuestro objetivo es tomar medidas razonables para permitirle corregir, modificar, eliminar o limitar el uso de sus Datos Personales.

Si desea que le informemos de qué Datos Personales tenemos sobre usted y si desea que los eliminemos de nuestros sistemas, envíenos un correo electrónico a hello@courtly.com.

En determinadas circunstancias, usted tiene los siguientes derechos de protección de datos:

(a) derecho a acceder, actualizar o eliminar la información que tenemos sobre usted;

(b) derecho de rectificación. Tiene derecho a que se rectifiquen sus datos si son inexactos o incompletos;

(c) derecho de oposición. Tiene derecho a oponerse a que procesemos sus datos personales;

(d) derecho de restricción. Tiene derecho a solicitar que restrinjamos el tratamiento de sus datos personales;

(e) derecho a la portabilidad de los datos. Tiene derecho a que le facilitemos una copia de sus Datos Personales en un formato estructurado, legible por máquina y de uso común;

(f) derecho a retirar su consentimiento. También tiene derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento cuando nos basemos en su consentimiento para procesar sus datos personales;

Tenga en cuenta que podemos pedirle que verifique su identidad antes de responder a dichas solicitudes. Tenga en cuenta que es posible que no podamos prestarle el Servicio sin algunos datos necesarios.

Tiene derecho a presentar una reclamación ante una Autoridad de Protección de Datos sobre nuestra recopilación y uso de sus Datos Personales. Para más información, póngase en contacto con su autoridad local de protección de datos en el Espacio Económico Europeo (EEE).

CalOPPA es la primera ley estatal del país que obliga a los sitios web comerciales y a los servicios en línea a publicar una política de privacidad. El alcance de la ley se extiende más allá de California para exigir a cualquier persona o empresa de Estados Unidos (y posiblemente del mundo) que gestione sitios web que recopilen información personal identificable de consumidores californianos que publique en su sitio web una política de privacidad bien visible en la que se indique exactamente la información que se recopila y las personas con las que se comparte, y que cumpla esta política. - Más información en: https://consumercal.org/about-cfc/cfc-education-foundation/california-online-privacy-protection-act-caloppa-3/

De acuerdo con la CalOPPA, aceptamos lo siguiente:

(a) los usuarios pueden visitar nuestro sitio de forma anónima;

(b) nuestro enlace a la Política de Privacidad incluye la palabra "Privacidad", y puede encontrarse fácilmente en la página especificada anteriormente en la página de inicio de nuestro sitio web;

(c) los usuarios serán notificados de cualquier cambio en la política de privacidad en nuestra Página de Política de Privacidad;

(d) los usuarios pueden cambiar su información personal enviándonos un correo electrónico a hello@courtly.com.

Nuestra Política sobre Señales "Do Not Track":

Respetamos las señales de "Do Not Track" y no rastreamos, no plantamos cookies ni utilizamos publicidad cuando existe un mecanismo de "Do Not Track" en el navegador. Do Not Track es una preferencia que puede configurar en su navegador web para informar a los sitios web de que no desea ser rastreado.

Puede activar o desactivar Do Not Track visitando la página de Preferencias o Configuración de su navegador web.

Si es usted residente en California, tiene derecho a saber qué datos recogemos sobre usted, solicitar que se borren sus datos y que no los vendamos (compartamos). Para ejercer sus derechos de protección de datos, puede realizar determinadas solicitudes y preguntarnos:

(a) Qué datos personales tenemos sobre usted. Si realiza esta solicitud, le devolveremos:

(i) Las categorías de información personal que hemos recopilado sobre usted.

(ii) Las categorías de fuentes de las que recopilamos su información personal.

(iii) La finalidad empresarial o comercial de la recopilación o venta de su información personal.

(iv) Las categorías de terceros con los que compartimos información personal.

(v) Las piezas específicas de información personal que hemos recopilado sobre usted.

(vi) Una lista de categorías de información personal que hemos vendido, junto con la categoría de cualquier otra empresa a la que se la hayamos vendido. Si no hemos vendido su información personal, le informaremos de ello.

(vii) Una lista de categorías de información personal que hayamos revelado con fines comerciales, junto con la categoría de cualquier otra empresa con la que la hayamos compartido.

Tenga en cuenta que tiene derecho a solicitarnos que le proporcionemos esta información hasta dos veces en un periodo de doce meses consecutivos. Cuando realice esta solicitud, la información proporcionada podrá limitarse a la información personal que hayamos recopilado sobre usted en los 12 meses anteriores.

(b) Borrar su información personal. Si realiza esta solicitud, eliminaremos de nuestros registros la información personal que tengamos sobre usted a partir de la fecha de su solicitud y ordenaremos a cualquier proveedor de servicios que haga lo mismo. En algunos casos, la eliminación puede llevarse a cabo mediante la desidentificación de la información. Si decide eliminar su información personal, es posible que no pueda utilizar determinadas funciones que requieren su información personal para funcionar.

(c) Dejar de vender su información personal. No vendemos ni alquilamos su información personal a terceros para ningún fin. Usted es el único propietario de sus datos personales y puede solicitar su divulgación o eliminación en cualquier momento.

Tenga en cuenta que si nos pide que eliminemos o dejemos de vender sus datos, esto puede afectar a su experiencia con nosotros y es posible que no pueda participar en determinados programas o servicios de afiliación que requieren el uso de su información personal para funcionar. Pero en ningún caso le discriminaremos por ejercer sus derechos.

Para ejercer sus derechos de protección de datos en California descritos anteriormente, envíe su(s) solicitud(es) por uno de los siguientes medios:

Por correo electrónico: hello@courtly.com

Sus derechos de protección de datos, descritos anteriormente, están amparados por la CCPA, abreviatura de la Ley de Privacidad del Consumidor de California. Para más información, visite la página oficial de Información Legislativa de California. La CCPA entró en vigor el 01/01/2020.

Podemos emplear a terceras empresas y particulares para facilitar nuestro Servicio ("Proveedores de Servicios"), prestar el Servicio en nuestro nombre, realizar servicios relacionados con el Servicio o ayudarnos a analizar cómo se utiliza nuestro Servicio.

Estos terceros sólo tienen acceso a sus Datos Personales para realizar estas tareas en nuestro nombre y están obligados a no divulgarlos ni utilizarlos para ningún otro fin.

Podemos utilizar proveedores de servicios externos para automatizar el proceso de desarrollo de nuestro Servicio. 

GitHub

GitHub es proporcionado por GitHub, Inc.

GitHub es una plataforma de desarrollo para alojar y revisar código, gestionar proyectos y crear software.

Para más información sobre qué datos recopila GitHub y con qué finalidad y cómo se garantiza la protección de los datos, visite la página de la Política de privacidad de GitHub: https://help.github.com/en/articles/github-privacy-statement.

Courtly Inc. utiliza servicios de remarketing para anunciarse en sitios web de terceros después de que usted haya visitado nuestro Servicio. Nosotros y nuestros proveedores externos utilizamos cookies para informar, optimizar y publicar anuncios basados en sus visitas anteriores a nuestro Servicio.

Anuncios de Google (AdWords)

El servicio de remarketing de Google Ads (AdWords) es proporcionado por Google Inc.

Puede inhabilitar Google Analytics para la publicidad gráfica y personalizar los anuncios de la Red de Display de Google visitando la página de configuración de anuncios de Google: http://www.google.com/settings/ads.

Google también recomienda instalar el Complemento de inhabilitación para navegadores de Google Analytics - https://tools.google.com/dlpage/gaoptout - para su navegador web. El Complemento de inhabilitación para navegadores de Google Analytics ofrece a los visitantes la posibilidad de impedir que Google Analytics recopile y utilice sus datos.

Para obtener más información sobre las prácticas de privacidad de Google, visite la página web de las Condiciones de privacidad de Google: https://policies.google.com/privacy?hl=en.

Twitter

El servicio de remarketing de Twitter es proporcionado por Twitter Inc.

Puede darse de baja de los anuncios basados en intereses de Twitter siguiendo sus instrucciones: https://support.twitter.com/articles/20170405

Puede obtener más información sobre las prácticas y políticas de privacidad de Twitter visitando su página de Política de Privacidad: https://twitter.com/privacy

Facebook

El servicio de remarketing de Facebook es proporcionado por Facebook Inc.

Puedes obtener más información sobre la publicidad basada en intereses de Facebook visitando esta página: https://www.facebook.com/help/164968693837950

Para excluirte de los anuncios basados en intereses de Facebook, sigue estas instrucciones de Facebook: https://www.facebook.com/help/568137493302217 

Facebook se adhiere a los Principios de Autorregulación de la Publicidad Comportamental en Internet establecidos por la Digital Advertising Alliance. También puedes darte de baja de Facebook y otras empresas participantes a través de la Digital Advertising Alliance en Estados Unidos http://www.aboutads.info/choices/, la Digital Advertising Alliance of Canada en Canadá http://youradchoices.ca/ o la European Interactive Digital Advertising Alliance en Europa http://www.youronlinechoices.eu/, o darte de baja utilizando la configuración de tu dispositivo móvil.

Para obtener más información sobre las prácticas de privacidad de Facebook, visite la Política de datos de Facebook: https://www.facebook.com/privacy/explanation.

Pinterest

El servicio de remarketing de Pinterest es proporcionado por Pinterest Inc. 

Puede darse de baja de los anuncios basados en intereses de Pinterest activando la función "Do Not Track" de su navegador web o siguiendo las instrucciones de Pinterest: http://help.pinterest.com/en/articles/personalization-and-data

Puede obtener más información sobre las prácticas y políticas de privacidad de Pinterest visitando su página de Política de Privacidad: https://about.pinterest.com/en/privacy-policy

Podemos ofrecer productos y/o servicios de pago dentro del Servicio. En ese caso, utilizamos servicios de terceros para el procesamiento de pagos (por ejemplo, procesadores de pagos).

No almacenaremos ni recopilaremos los datos de su tarjeta de pago. Esa información se facilita directamente a nuestros procesadores de pagos externos, cuyo uso de sus datos personales se rige por su Política de Privacidad. Estos procesadores de pagos se adhieren a las normas establecidas por PCI-DSS, gestionadas por el PCI Security Standards Council, que es un esfuerzo conjunto de marcas como Visa, Mastercard, American Express y Discover. Los requisitos PCI-DSS ayudan a garantizar el tratamiento seguro de la información de pago.

Los procesadores de pagos con los que trabajamos son:

Raya:

Su política de privacidad puede consultarse en: https://stripe.com/us/privacy

Nuestro Servicio puede contener enlaces a otros sitios que no son operados por nosotros. Si hace clic en un enlace de terceros, será dirigido al sitio de ese tercero. Le recomendamos encarecidamente que revise la Política de Privacidad de cada sitio que visite.

No tenemos ningún control ni asumimos ninguna responsabilidad por el contenido, las políticas de privacidad o las prácticas de los sitios o servicios de terceros.

Nuestros Servicios no están destinados a ser utilizados por niños menores de 18 años ("Niño" o "Niños").

No recopilamos conscientemente información personal identificable de menores de 18 años. Si tiene conocimiento de que un menor nos ha proporcionado datos personales, póngase en contacto con nosotros. Si tenemos conocimiento de que hemos recopilado Datos Personales de Menores sin verificar el consentimiento paterno, tomaremos medidas para eliminar esa información de nuestros servidores.

Es posible que actualicemos nuestra Política de Privacidad de vez en cuando. Le notificaremos cualquier cambio publicando la nueva Política de Privacidad en esta página.

Le informaremos por correo electrónico y/o mediante un aviso destacado en nuestro Servicio, antes de que el cambio entre en vigor y actualicemos la "fecha de entrada en vigor" en la parte superior de esta Política de Privacidad.

Le recomendamos que revise periódicamente esta Política de Privacidad para comprobar si se ha producido algún cambio. Las modificaciones de esta Política de Privacidad entrarán en vigor cuando se publiquen en esta página.

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